Política de Privacidade

A Faculdade Fagenius, inscrita no CNPJ 23.540.427/0001-88, com sede em Av. Brasil, 480 – Iguaçu, Ipatinga/MG, CEP 35162-132, credenciada pelo MEC (cadastro e-MEC 24214), é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e no atendimento aos interessados e alunos.

• Formulários de inscrição e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, curso de interesse, como conheceu a Fagenius, assunto e mensagem.
• Validação de documentos: o CPF ou o código único informado para consultar a autenticidade de um diploma ou certificado.
• Matrícula e pagamento: dados de identificação e de pagamento informados no checkout. O pagamento é processado pela plataforma Digital Manager Guru (páginas em pagamento.monsterconcursos.com.br); este site não armazena dados de cartão.
• Atendimento: mensagens trocadas por WhatsApp, Instagram e e-mail.
• Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, cliques e rolagem, e a origem da visita (por exemplo, o anúncio ou o link que trouxe você até aqui).

• Responder seu contato e enviar informações sobre cursos e matrículas — procedimentos preliminares a contrato solicitados por você e consentimento (LGPD, art. 7º, I e V).
• Realizar a matrícula, prestar os serviços educacionais e emitir documentos acadêmicos — execução de contrato e cumprimento de obrigações legais e regulatórias do MEC (art. 7º, II e V).
• Permitir a verificação pública da autenticidade de diplomas e certificados — cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7º, II).
• Medir e melhorar nossos anúncios, páginas e atendimento — legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos.
• Enviar comunicações de marketing — consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Meta Pixel: medir o resultado dos anúncios no Facebook e Instagram e mostrar anúncios relevantes.
• Vercel Analytics: gerar estatísticas agregadas de acesso e desempenho do site.
• Microsoft Clarity: entender como as páginas são usadas, com mapas de calor e gravações anônimas de navegação. O que é digitado em formulários não é registrado.
• Origem da visita: guardamos no seu navegador, por até 30 dias, de qual link ou anúncio você veio, para saber quais canais levam a matrículas.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.

Compartilhamos dados apenas na medida necessária, com:

• fornecedores de hospedagem, banco de dados e ferramentas de atendimento que operam o site e os canais;
• a plataforma de pagamentos, para processar a matrícula;
• Meta e Microsoft, nas tecnologias de medição descritas acima;
• o MEC e demais autoridades, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cada finalidade: documentos e registros acadêmicos pelo prazo exigido pela legislação educacional; dados de pagamento e fiscais pelo prazo legal; dados de interessados até você pedir a exclusão ou até deixarem de ser necessários. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda.

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• se opor a tratamento feito com base em outra hipótese legal, quando houver descumprimento da lei.

Para exercer qualquer direito, escreva para secretaria@fagenius.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito aos sistemas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD.

Nossos cursos de graduação e pós-graduação são destinados a quem concluiu o ensino médio. Dados de menores de 18 anos só são tratados com o consentimento de um dos pais ou responsável legal.

O canal do Encarregado de Proteção de Dados é o e-mail secretaria@fagenius.com.br.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização.